Termeni și Condiții
1. Despre serviciu
Admino (accesibil la adresa admino.ro) este o platformă SaaS (Software as a Service) destinată unităților de educație privată din România: after school-uri, cluburi educative, centre de activități extracurriculare și entități similare.
Platforma oferă funcționalități de facturare conformă cu legislația românească (e-Factura / ANAF), gestiune de clienți (CRM), evidență elevi și înscrieri, administrare produse și servicii educaționale, precum și raportare financiară.
Prin crearea unui cont și utilizarea platformei, accepți integral prezentele condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre ele, te rugăm să nu utilizezi serviciul.
2. Definiții
- Operator / Furnizor — entitatea juridică care operează platforma Admino.
- Utilizator — persoana fizică care creează un cont și folosește platforma.
- Organizație — entitatea juridică (SRL, PFA, ONG etc.) în numele căreia Utilizatorul operează pe platformă.
- Entitate fiscală — firma (SRL/PFA) prin care se emit facturi pe platformă.
- Client final — persoana fizică sau juridică către care Organizația emite facturi (părinți, companii, alți parteneri).
- Persoană vizată — orice persoană ale cărei date personale sunt prelucrate prin intermediul platformei (elevi, părinți, reprezentanți legali, angajați ai Organizației etc.).
3. Crearea contului și accesul
Pentru a utiliza Admino, trebuie să creezi un cont furnizând date reale și corecte: nume, prenume, adresă de email validă și o parolă sigură.
La înregistrare, vei asocia contul cu o entitate fiscală (identificată prin CUI). Datele firmei sunt verificate automat în registrele publice (ANAF / Registrul Comerțului).
Ești responsabil pentru:
- Securitatea credențialelor tale de acces (email și parolă).
- Toate acțiunile efectuate din contul tău.
- Notificarea imediată a oricărui acces neautorizat.
Un cont poate fi utilizat de mai mulți membri ai aceleiași Organizații, fiecare cu propriile credențiale și roluri de acces.
4. Utilizarea platformei
Te angajezi să folosești Admino exclusiv în scopuri legale, conform destinației sale: administrarea activității educaționale și financiare a Organizației tale.
Este interzis:
- Să introduci date false, fictive sau aparținând unor terți fără drept.
- Să folosești platforma pentru activități ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile altor persoane.
- Să încerci să accesezi date aparținând altor Organizații.
- Să compromiți securitatea sau disponibilitatea platformei (atacuri, reverse engineering, scraping etc.).
- Să redistribui, sublicențiezi sau revinzi accesul la platformă fără acordul scris al Furnizorului.
5. Facturare și conformitate fiscală
Admino facilitează emiterea de facturi conforme cu legislația română. Cu toate acestea:
- Responsabilitatea fiscală rămâne integral a Organizației tale. Admino este un instrument, nu un consultant fiscal.
- Facturile emise sunt imutabile — odată emise, nu pot fi modificate. Orice corecție necesită emiterea unei stornări.
- Datele fiscale ale clienților finali (CUI, adresă, denumire) sunt „înghețate" (snapshot) la momentul emiterii facturii pentru a respecta principiul imutabilității.
- Sumele sunt calculate și stocate cu precizie maximă, fără aproximări.
Organizația este singura responsabilă pentru exactitatea datelor fiscale introduse, pentru raportarea către ANAF și pentru conformitatea cu obligațiile legale privind e-Factura.
6. Date și conținut
Toate datele introduse în platformă (clienți, elevi, facturi, produse, plăți) aparțin Organizației tale. Admino le stochează și prelucrează exclusiv în scopul furnizării serviciului.
Furnizorul nu are drepturi de proprietate asupra datelor tale operaționale. Ai dreptul de a solicita exportul sau ștergerea datelor conform Politicii de Confidențialitate (GDPR).
Datele nu sunt șterse fizic din baza de date — se utilizează mecanism de „soft delete" (marcare ca ștearsă), pentru a respecta cerințele legale de păstrare a evidențelor fiscale.
7. Disponibilitatea serviciului
Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a menține platforma disponibilă 24/7. Cu toate acestea, nu garantăm disponibilitate permanentă și neîntreruptă.
Pot exista perioade de indisponibilitate cauzate de:
- Lucrări de mentenanță planificată (anunțate în avans când este posibil).
- Actualizări de securitate urgente.
- Factori externi (furnizor hosting, CDN, servicii terțe ANAF).
Furnizorul nu este responsabil pentru pierderi cauzate de indisponibilitatea temporară a platformei sau a serviciilor terțe de care depinde (ANAF, furnizori email etc.).
8. Proprietate intelectuală
Platforma Admino, inclusiv codul sursă, designul, marca, logo-ul, documentația și orice materiale asociate sunt proprietatea Furnizorului și sunt protejate de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Crearea unui cont și utilizarea platformei nu îți conferă niciun drept de proprietate asupra platformei în sine — doar un drept de utilizare limitat, ne-exclusiv și revocabil.
9. Limitarea răspunderii
Admino este furnizat „ca atare" (as is). Furnizorul nu oferă garanții explicite sau implicite privind adecvarea platformei pentru un scop anume.
Furnizorul nu este răspunzător pentru:
- Pierderi financiare cauzate de date introduse incorect de Utilizator.
- Consecințe fiscale ale facturilor emise prin platformă (responsabilitatea Organizației).
- Pierderea de date cauzată de neglijența Utilizatorului (parole compromise, acces neautorizat).
- Daune indirecte, incidentale sau consecutive.
Răspunderea totală a Furnizorului, în orice caz, este limitată la valoarea sumelor plătite de Organizație în ultimele 12 luni anterioare evenimentului.
10. Suspendarea și încetarea
Furnizorul poate suspenda sau închide un cont în următoarele situații:
- Încălcarea prezentelor Termeni și Condiții.
- Utilizarea platformei în scopuri ilegale sau frauduloase.
- Neplata serviciilor (dacă este aplicabil un plan plătit).
- La solicitarea autorităților competente.
Utilizatorul poate solicita oricând închiderea contului. La închidere, datele sunt păstrate conform cerințelor legale de arhivare fiscală, apoi anonimizate sau șterse conform Politicii de Confidențialitate.
11. Modificări ale Termenilor
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare în platformă, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.
12. Legislație aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, cu respectarea procedurilor legale în vigoare.
Se aplică, fără a se limita la:
- Codul Civil român
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
- Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal (pentru facturare)
13. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la:
- Email: contact@admino.ro
Vezi și: Politica de Confidențialitate (GDPR)